Правила оплаты банковской картой через Интернет

Оплата банковскими картами осуществляется через ЗАО «Альфа-Банк».

К оплате принимаются карты международных платежных систем VISA, MasterCard, платежной системы БЕЛКАРТ. Оплату также можно совершить посредством сервисов Apple Pay, Samsung Pay.

Безопасность платежей, конфиденциальность информации

Безопасность совершения платежа обеспечивается современными методами проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи.

Ввод данных карточки осуществляется на защищенной авторизационной странице банка. Для оплаты необходимо ввести реквизиты карточки: номер, имя держателя, срок действия и трехзначный код безопасности. Трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard) — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карточки. Если карточка поддерживает технологию 3DSecure или Интернет-пароль для держателей карточек БЕЛКАРТ, Вы будете перенаправлены на страницу банка, выпустившего карточку, для ввода кода безопасности. При оплате с помощью Apple Pay выберете карту из приложения Wallet, воспользуйтесь код- паролем или иным способом аутентификации, в зависимости от того, какой способ выбран в приложении. При оформлении заказа с помощью Samsung Pay нажмите «Оплатить Samsung Pay», введите ваш Samsung Account и подтвердите покупку на вашем смартфоне (по отпечатку пальца, радужке или PIN-коду Samsung Pay).

Предоставляемая Вами персональная информация (например: имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты и прочее) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные карточки передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на данном интернет-ресурсе.

Правила получения услуги после оплаты банковской картой

После проведения платежа на указанный вами электронный адрес придет подтверждение оплаты и электронный сертификат на оплаченную Вами услугу. Для получения услуги, свяжитесь по номеру телефона, указанному на сертификате и запишитесь на удобное для Вас время. Просим вас сохранять данные оплат.

Правила возврата денежных средств на банковскую карту

Возврат денежных средств за приобретенный подарочный сертификат предусмотрен лишь при технической невозможности выполнения приобретенной услуги и при отсутствии возможности предоставить аналогичную услугу.

Возврат денежных средств осуществляется на карту, с которой производилась оплата. Срок возврата денежных средств на карту варьируется от 3 до 30 дней с момента осуществления возврата ИП Абрамчук Ольгой Михайловной. Условия возврата описаны здесь.

Что делать, если Вы не получили Ваш заказ?

В случае, если Вы по какой-то причине не получили оплаченный товар, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону +375 29 636 32 36 или напишите нам на e-mail info@dreambox.by. С Вами обязательно свяжется наш менеджер!